Đăng ngày: 04/04/2017

Từ tháng 4/2017, ASUS Việt Nam chính thức triển khai dịch vụ Hotline chăm sóc khách hàng 24/7 miễn phí tại đầu số 1800-6588, áp dụng cho cả khách hàng gọi từ máy bàn & di động trên toàn quốc. Bên cạnh đó, ASUS chính thức đưa vào hoạt động đồng loạt 54 Trung Tâm Bảo Hành ASUS bao gồm Trung tâm Bảo hành Chính hãng & Trung tâm Bảo hành ủy quyền phủ rộng 30 tỉnh thành Việt Nam. Đây được xem là một nỗ lực vượt bậc của hãng nhằm hỗ trợ tốt nhất, nhanh nhất và toàn diện nhất cho khách hàng của ASUS trên toàn quốc.

 

 

Ông Jeff Lo – Tổng giám đốc ASUS Việt Nam chia sẻ: “Tại ASUS, chúng tôi đặt sự hài lòng của khách hàng & đối tác lên hàng đầu. Việc tăng cường số lượng trung tâm bảo hành lên đến 54 trung tâm trên toàn quốc & kích hoạt Hotline 1800-6588 chăm sóc khách hàng 24/7 MIỄN PHÍ, chúng tôi tin chắc sẽ mang đến cho khách hàng ASUS & cả các đối tác kinh doanh của mình sự an tâm, tin tưởng để đồng hành cùng chúng tôi. Đây là lời cảm ơn đến khách hàng đã chọn lựa ASUS trong 10 năm qua tại Việt Nam & chứng minh nỗ lực của hãng để xứng đáng với danh hiệu Nhãn Hàng Di động có Dịch vụ Chăm sóc khách hàng Số 1 tại Việt Nam năm 2016 (VN Review).”

Năm 2017 đánh dấu cột mốc 10 năm của ASUS tại Việt Nam. Ngoài việc mang đến thị trường đa dạng các chủng loại sản phẩm, thiết bị công nghệ như máy tính xách tay, máy tính để bàn, tablet, smartphone, máy tính All-in-One…, ASUS đặt nhiều nỗ lực vào dịch vụ chăm sóc khách hàng. Hiện nay, ASUS là thương hiệu duy nhất tại Việt Nam cung cấp gói bảo hành quốc tế 2 năm cho tất cả các sản phẩm notebook, All-in-One & desktop PC, và 1 năm cho các sản phẩm di động (tablet & smartphone) chính hãng. Ngoài ra, còn phải kể đến các dịch vụ đa dạng & toàn diện cho khách hàng như:

-       Dịch vụ Bảo hành giao nhận tận nơi (PUR: Pick Up & Return service) được triển khai từ năm 2012 đã hỗ trợ tối đa cho các khách hàng ở tỉnh xa.

-       Dịch vụ bảo hành tận nơi (On-site service) và bảo hành VIP siêu tốc trong vòng 8 tiếng cho các dòng laptop cao cấp G/U/N series, được khách hàng đón nhận cũng như đánh giá cao nhờ vào tính hiệu quả, tiết kiệm thời gian cho các khách hàng bận rộn.

-       Bảo hành di động siêu tốc trong vòng 1 giờ tại 5 trung tâm bảo hành siêu tốc

 

Với Hotline chăm sóc khách hàng 24/7 MIỄN PHÍ & 54 Trung tâm bảo hành trên toàn quốc, khách hàng ASUS sẽ được tận hưởng chế độ dịch vụ tối ưu & toàn diện hơn bao giờ hết.

Danh sách TTBH chính hãng và TTBH Ủy quyền của ASUS:

STT

Tên Trung tâm

Địa chỉ Trung tâm

1

Trung tâm bảo hành ASUS Hà Nội

Tầng 3, Toà nhà Kinh Đô, số 292 phố Tây Sơn, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Hà Nội

2

Trung tâm bảo hành ASUS Đà Nẵng.

Số 111 Hoàng Hoa Thám, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng.

3

Trung tâm bảo hành ASUS Hồ Chí Minh

Tòa nhà Quinimex, lầu 8, số 28 Nguyễn Thị Diệu, phường 6, quận 3, TP.HCM

4

Trung tâm bảo hành ASUS Cần Thơ.

Số 34, Lý Tự Trọng, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.

5

Trung tâm ủy quyền của ASUS - Pico Hà Nội

Số 76 Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, Hà Nội

6

Trung tâm ủy quyền của ASUS - SPC Vĩnh Xuân Hà Nội

Số 09 ngõ 117 đường Thái Hà, quận Đống Đa, Hà Nội

7

Trung tâm ủy quyền của ASUS - FPT Hà Nội

27 Yên Lãng, Trung Liệt, Đống Đa, HN ( đường Hoàng Cầu mới).

8

Trung tâm ủy quyền của ASUS - CPN Hải Phòng

Tầng 7, Số 7 lô 2A đường Lê Hồng Phong, quận Ngô Quyền, Hải Phòng

9

Trung tâm ủy quyền của ASUS - Hồng Hà Vinh

Số 171 Lê Lợi, thành phố Vinh, Nghệ An

10

Trung tâm ủy quyền của ASUS - FPT Đà Nẵng

Số 73 Hàm Nghi,  Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng.

11

Trung tâm ủy quyền của ASUS - SPC Vĩnh Xuân Đà Nẵng

Số 63 Bế Văn Đàn, Quận Thanh Kê, TP Đà Nẵng

12

Trung tâm ủy quyền của ASUS - Đỗ Phan Nha Trang

Số 58 đường Quang Trung, thành phố Nha Trang

13

Trung tâm ủy quyền của ASUS - Viễn Sơn

Số 175 (trong ngõ 173) Nguyễn Thị Minh Khai, phường Phạm Ngũ Lão, quận 1, TP.HCM

14

Trung tâm ủy quyền của ASUS - FPT Sài Gòn

Số 65 Trương Định, phường 6, quận 3, TP.HCM

15

Trung tâm ủy quyền của ASUS - FPT Cần Thơ

Số 131D Trần Hưng Đạo, P. An Phú, quận Ninh Kiều, Cần Thơ

16

Trung tâm bảo hành Thế giới số

Số 668 - Đường Lương Ngọc Quyến - Thành phố Thái Nguyên.

17

DIGITEK

Số 228-230, đường 3/2, Q. 10, Hồ Chí Minh

18

Cty TNHH Đầu Tư và Thương Mại Kiên Anh

02 Trần Hưng Đạo, Tp Ninh Bình, Ninh Bình

19

Công ty TNHH TM & DV Kỹ Thuật Nhật Cường

C4 Giảng Võ, Bà Đình, Hà Nội

20

Công ty TNHH máy tính và viễn thông An Khang

210 Thái Hà, Q.Đống Đa, HN/ 138 Hồ Tùng Mậu - Mai Dịch - Cầu Giấy - Hà Nội

21

CTCP Công Nghệ Tin Việt Tiến

244 - 246, Nguyễn Ái Quốc, P Tân Tiến, TP Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai

22

CT TNHH 1 TV Kỹ Thuật TMDV Bảo An

250-252 Cao Thắng Nối Dài, P.12 , Q.10 , Hồ Chí Minh

23

Công ty TNHH Công nghệ Hoàng Mai

27 Bis Bàn Cờ, P. 3, Q.3, Hồ Chí Minh

24

Công Ty TNHH thương mại dịch vụ tin học Xuân Ân

29 Tân Thành, P.12, Q.5, Hồ Chí Minh

25

Công ty TNHH máy tính Ánh Dương

333 Nguyễn Lương Bằng, P Thanh Bình, TP Hải Dương

26

Công Ty TNHH Điện Tử Tin Học  Từ Sơn

Số 16 đường 16/4, TP Phan Rang Tháp Chàm, Tỉnh Ninh Thuận

27

Công ty cổ phần máy tính Hải Anh

24 Quang Trung, TP.Thái Bình

28

Công ty Cổ phần công nghệ Thiên Lộc

207 Điện Biên Phủ, P Bình Hàn, TP Hải Dương, Tỉnh Hải Dương

29

Công ty TNHH Toàn Cầu

117 Trần Hưng Đạo - Đồng Phú - Đồng Hới - Quảng Bình

30

Công ty TNHH TM Công nghệ điện tử tin học G8

Lô 01 Lê Hoàn, Phường Điện Biên, Thành phố Thanh Hoá

31

Tín Bảo Lan

77 Tân Sơn Hòa, Tân Bình, HCM

32

Công ty TNHH Thiên Thiên Tân

27 Hồ Bá Kiện, Q.10, Hồ Chí Minh

33

Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Tiến Mỹ Fone

733-735, Trần Hưng Đạo, Tp.Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định

34

Công ty TNHH Đầu Tư và Phát triển Công nghệ Minh Quân

Số 38 - 40 Đường Tăng Bạt Hổ, Phường 1, TP. Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng

35

Công ty TNHH Mạnh Kiên

234 Ngô Quyền - TP Rạch Gía, tỉnh Kiên Giang

36

Công ty TNHH SCOM

Số 28 Phan Bội Châu, P Long Tâm, Thị xã Bà Rịa, Tỉnh Vũng Tàu

37

Công ty TNHH Thương Mại Và dịch vụ Vĩnh Quang

12-14 Trưng Nhị, P. 2, Tp. Cà Mau, Cà Mau

38

Cửa hàng máy tính NT Bạc Liêu

Cửa hàng máy tính NT Bạc Liêu

39

CT TNHH Vi Tính Nguyên Kim Chính Nhân

115 Nguyễn Cư Trinh, P Nguyễn Cư Trinh, Q.1, Hồ Chí Minh

40

Công ty TNHH Mai Lan

432 Nguyễn Văn Linh - Thành phố Hưng Yên

41

Công ty TNHH TM DV TH An Phát

49 Thái Hà, Q. Đống Đa, Hà Nội

42

Công ty Anh Đào

Km1 Nguyễn Lương Bằng -thành phố Hải Dương

43

Công Ty TNHH Huy Vũ

Showroom: 80 Nguyễn Văn Trỗi, TP Pleiku, Tỉnh Gia Lai

44

Công ty TNHH thương mại và Dịch vụ Tân Thái Hà

Số 805, Đường 7/5, Phường Tân Thanh, TP Điện Biên Phủ, Tỉnh Điện Biên.

45

Công ty TNHH Điện Tử Tin Học Thành Nam

Số 815,817 Lê Thánh Tông, Hạ Long, Quảng Ninh

46

Công Ty TNHH TM & DV Tấn Lập

Số 90 Đường Nguyễn Huệ, P Phú Nhuận, TP Huế, Thừa Thiên Huế

47

Công ty TNHH Thương mại Mạnh Thái

Phố Mới – P. Đình Bảng – TX. Từ Sơn – T. Bắc Ninh

48

Cty TNHH TM&DV Toàn Phát

Số 12 Lê Thánh Tông, P Thắng Lợi, TP Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đăk Lăk

49

Công ty Cổ phần Đặng Gia

102 Quang Trung, TP Nha Trang, Tỉnh Khánh Hoà (Cty chung địa chỉ với Cty Tân Viễn Thông)

50

Công ty TNHH Anh Chương(Siêu Thị Điện Thoại Anh Chương)

131-133 Trần Phú, Pleiku, Gia Lai

51

Công ty TNHH MTV Tin Học Khánh Thảo

13 Võ Văn Tần, 5, Quận 3, Hồ Chí Minh

52

Công ty TNHH TM DV Tin Học Viễn Thông Tiên Phong

173 Lê Hồng Phong (Ngã ba Tam Biên) - tp. Phan Thiết - Bình Thuận

53

Vi Tính Quy Nhơn

11-13 Ngô Mây, P Nguyễn Văn Cừ, tp Quy Nhơn, tỉnh Bình Định

54

Công ty TNHH TM DV Quang Hưng

 60 QL51, Phú Mỹ, Tân Thành, Bà Rịa - Vũng Tàu

Về ASUS

ASUS là 1 trong những công ty tiên phong về công nghệ trên toàn cầu trong kỷ nguyên số, là 1 trong 3 công ty có lượng tiêu thụ notebook nhiều nhất thế giới, và giành nhiều giải thưởng nhất cho các sản phẩm bo mạch chủ. ASUS thiết kế và cho ra đời những sản phẩm đáp ứng hoàn hảo mọi nhu cầu của cuộc sống số, từ tại gia, văn phòng cho đến các nhu cầu cá nhân với danh mục sản phẩm đa dạng từ bo mạch chủ, card đồ hoạ, ổ đĩa quang, màn hình, máy tính để bàn, máy tính tất cả trong một, máy tính xách tay, máy chủ, giải pháp đa phương tiện và kết nối không dây, thiết bị mạng, máy tính bảng, điện thoại di động & thiết bị đeo.

Với nỗ lực cải tiến và cam kết về chất lượng, ASUS đã đạt 4368 giải thưởng trong năm 2015, được ghi nhận rộng rãi là nhà cách mạng trong lĩnh vực CNTT với sáng chế Eee PC™. Với đội ngũ hơn 17,000 nhân viên toàn cầu và 5,500 kỹ sư nghiên cứu & phát triển sản phẩm, tổng doanh thu của ASUS trong năm 2015 lên đến 14 tỉ USD.

Thông tin chi tiết, vui lòng truy cập website: www.asus.com/vn